Julie a elle-même vécu un parcours de PMA à l'étranger. C'est cette expérience, vécue de l'intérieur, avec tout ce qu'elle implique d'incertitudes, de démarches et de moments où l'on aurait aimé être mieux orientée, qui l'a amenée à rejoindre Nowa.
Chez Nowa, elle s'est construite une connaissance solide du parcours PMA à l'étranger : les protocoles, les cliniques, les étapes qui coincent, ce qui rassure vraiment les patients. Année après année, elle a affiné chaque point de contact entre Nowa et les patients, et entre Nowa et les cliniques.
Son rôle aujourd'hui est d'améliorer continuellement l'expérience du parcours, de la première question jusqu'au début du traitement. Elle sait ce que vivent les patients parce qu'elle l'a vécu. Et elle sait comment mieux les accompagner parce qu'elle y travaille chaque jour.
